О «Собаке-гуляке»
в двух словах
Как и зачем появился сервис, кто за всем этим стоит и что будет дальше. Рассказывает основательница — Наташа Шипшилей.
Привет!

Меня зовут Наташа Шипшилей, я придумала «Собаку-гуляку».
В мае 2016 года мой спаниель Денди часто оставался дома один. Я не хотела, чтобы он скучал и грустил, поэтому решила найти помощника на дневные выгулы в будни.
Сооснователи сервиса Наташа и Денди-дракон
Толкового выгульщика я нашла только через месяц. И тогда же поняла: пора открывать свой сервис по выгулу собак.

За месяц мы разработали экипировку (о ней мы еще расскажем!) и стандарты для выгульщиков. Набрали и обучили команду.

За первую неделю к нам поступило в три раза больше заявок, чем мы ожидали. Были запросы и на передержку.
Так «Собака-гуляка» стала первым технологичным сервисом для владельцев собак, кошек и других животных.

Основные услуги: выгул, догситтинг, дневная няня.

Для кого сервис?
Ситуации бывают разные: много работы отпуск, командировка, болезнь. Но в каждой из них ответственный хозяин не хочет лишать своего песика полноценной прогулки. Для этого мы и нужны: помогать собаке чувствовать себя лучше, а хозяину не переживать, что питомец тоскует в одиночестве.
Это безопасно?
Выгул проходит на специальной экипировке: это ошейник и поводок, который крепится к поясу. Даже если собака сильно тянет, она все равно никуда не денется от выгульщика. Мы не спускаем собак с поводка: только на площадке и только по договоренности с хозяином.

Во время ситтинга выгулы проходят точно так же. Плюс — собака постоянно находится под присмотром: ситтер кормит, чешет за ухом, играет в мячик. У вас дома или у ситтера.

Няня — это как ситтер, только без ночевок и на несколько часов в день. Подходит тем, кто недавно завел щенка, или тем, чья собака приболела и нуждается в заботе. И тем, чья собака просто плохо переносит одиночество.

Отчет о том, как собака проводит время, вы получите при заказе любой услуги. Мы присылаем хозяевам видео, фотографии, истории с прогулок и ситтинга в мессенджерах и на почту.
Кто гуляет и сидит?
Сейчас в нашем коммьюнити ситтеров и выгульщиков около 300 человек. Каждый прошел несколько этапов отбора, онлайн-обучение и стажировку с наставником. И каждый умеет оказать первую помощь, знает правила безопасности, язык тела собаки и еще много чего полезного.
А кто еще за этим стоит?
Сейчас в «Собаке-гуляке» 20 сотрудников.

Разработчики придумывают технологии для быстрой обработки заказов, рекрутеры отбирают и обучают выгульщиков и ситтеров, а служба поддержки собирает самую важную информацию о собаке и передает ее в руки исполнителей. Мы на связи с 8 утра до 11 вечера и отвечаем не только на вопросы о сервисе: подскажем, как быть, если ваш пес недомогает, или дадим контакты проверенных ветеринаров.
Зачем блог?
Мы знаем, как сложно найти грамотную информацию в интернете: говорят то одно, то другое. Кому верить — не понятно.

Поэтому мы решили собрать все полезное и важное о домашних животных в одном месте: как кормить, воспитывать, лечить и многое другое. С доказательной базой, рекомендациями экспертов и личным опытом.

Присоединяйтесь, будет интересно!

Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!